無線LANが繋がらない・途切れるときの解決策

Windows

無線LANの子機を買ったのですが

無線LAN(wi-fi)のUSBアダプター型の子機を買いました。

購入した商品はこちら

しかし、この商品を使ってみると問題が多発。

何も表示されない

購入した子機をパソコン(Windows10)のUSBポートに挿し、無線LANの設定をしてブラウザを立ち上げました。(通信規格は2.4GHz帯の802.11g)

すると、何も表示されません。

ルーター(親機)までは繋がっているようですが、何も表示されません。

不良品か?と思いましたが、そんなことはないだろうと問題の解決策を考えました。

  • 他のPC、スマホは問題なし。
  • ルーターも問題なし。
  • 電波干渉もないはず。
  • 問題は購入した無線LANの子機だけ。

購入した子機以外は問題なさそうなので、この子機だけに絞って対処しました。

QoS機能をオフ

この商品は、Windows 10、8.1はドライバーのインストール不要で使えます。

そのため、設定は「コントロールパネル」→「デバイスマネージャー」→「ネットワークアダプター」→「I-O DATA WN-G150UM Wireless LAN Adapter」をダブルクリックすると表示されるプロパティの「詳細設定」で行います。

その「詳細設定」の中にある「QoS Support」の値を「Not Support QoS」にすると、あっさり解決しました。

ルーターは通信会社のレンタル品です。(NEC製)

そのルーターに「QoS」機能がないのに、子機の初期設定が有効になっていました。

それが原因だったようです。

子機の「QoS」機能をオフにすることで解決できました。

「QoS」とはネットワーク上で提供するサービス品質のこと。 ネットワーク機器にQoSを実装することで、ある特定の通信を優先して伝送させたり、帯域幅を確保することができます。

通信が途切れる

「QoS」機能をオフにすることで、ちゃんと繋がったのでよかったよかったと思っていると、今度は通信が途切れました。

それも不定期に。

2~3日大丈夫なときもあれば、頻繁に途切れるときもあります。

途切れるたびに手動で繋ぎ直すのが面倒なので、なんとかしなければといろいろ試してみました。

  1. 「DHCP」から「固定IPアドレス」に変更
    • NO
  2. 「ファイアウォール」を一時的に無効
    • NO
  3. 「チャンネル」を変更
    • NO
  4. 「QoS Support」以外の「詳細設定」を変更(デバイスマネージャー)
    • NO
  5. 「暗号化キーの更新間隔」を変更
    • YES

どうやら「暗号化キーの更新間隔」が原因のようでした。

暗号化キーの更新間隔を変更

暗号化キーは、一定期間ごとに自動的に更新することで、安全な状態を保つ機能です。

その暗号化キーを更新するときに途切れるようです。

ルーターの設定にある「暗号化キーの更新間隔」を初期値の「30分」から、設定できる「最大値」にしました。

「最大値」にすると、途切れる回数は大幅に減りましたが、それでも途切れることはあります。

途切れなくするには、設定値を「0」にして「更新しない」ようにするのがいいのかもしれませんが、それだとセキュリティの心配があるので「最大値」にしました。

PC起動時に繋がらない

通信が途切れなくなったのですが、まだ問題がありました。

PC起動時に繋がったり、繋がらなかったりで安定しません。

繋がっていなければ手動で繋がないといけないので、これもなんとかしないと。

チャンネルを変更

ということで、ルーターの設定にある「チャンネル」を変更して試してみました。

そうすると、PC起動時に安定して繋がる「チャンネル」があったのでこれで解決できました。

どの「チャンネル」がいいかは環境によって違うので、同じ症状の方はいろいろ試してみてください。

無線LANで使用する電波は、チャンネル(ch)と呼ぶ周波数帯に分割されています。IEEE 802.11b/gでは2.4GHz帯を5MHz間隔で13個に分割し、1~13chとして使用されますが、同じチャンネルの電波同士がぶつかると、通信速度が低下するなど、問題となる場合があります。そのため、IEEE 802.11b/gの場合は各AP(アクセスポイント)が使用するchを1ch、6ch、11chのように周波数が重なり合わないように選んで無線LANを構築する必要があります。

他は問題なし

いきなり何も表示されない、通信が途切れるなどいろいろありましたが、他は問題ありません。

普通に使用できています。(耐久性はまだ分かりませんが)

発熱は数時間使用して触っても、ほんのり温かい程度です。

速度も有線(100Mbps)と無線(54Mbps)で、あまり違いは感じません。

有線と比べて、ダウンロードに少し時間がかかるくらいです。

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Posted by aurora3