Rakuten UN-LIMIT・my 楽天モバイルアプリでできること

2020年5月23日楽天モバイル

楽天モバイルの新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT」を申し込み、開通できたので「my 楽天モバイル」アプリをインストールして何ができるのか試してみました。

基本的には、楽天モバイルのサイト(Rakuten Web Portal)と同じことができますが、アプリでは「通信速度の測定」と「通信品質の評価」に協力することができます。

※「my 楽天モバイル」は「Android」のアプリです。
※「iPhone」ユーザーはRakuten Web Portalで設定や確認ができます。

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ホーム

ホーム」で現在地が「楽天回線エリア」か「パートナー回線エリア」か確認することができます。

データ利用量の確認もできますが、数日「楽天回線エリア」で通信してもデータ利用量は0.0GBのままです。
(「楽天回線エリア」はデータ使い放題なので0.0GBのままなのかも)

データ制限モード

楽天回線エリア」はデータ使い放題ですが、「パートナー回線エリア」は高速通信のデータ容量は5GB/月までで、超過後は最大1Mbpsで使い放題になります。

パートナー回線エリア」で高速通信のデータ容量を制限したい場合、「データ制限モード」をONにすることで高速通信のデータを制限できます。

高速通信のデータが足りなくなったら、「データチャージ」で即座に追加購入することができます。

楽天ポイント

楽天ポイント」の確認ができます。

楽天モバイルID

楽天モバイルID」の確認ができます。

「楽天モバイルID」は「Rakuten UN-LIMIT・紹介キャンペーン」で利用できます。

詳しくはこちらのページをご覧ください。

契約者情報

契約者情報を表示」をタップすると、契約者情報の確認、メールアドレスと住所の変更ができます。
(住所の変更は本人確認書類の画像のアップロードが必要です)

お知らせ設定」で「お知らせメール」と「データ通信容量の残容量通知」の受け取りのON/OFF設定ができます。

契約情報」をタップすると「PDFファイル(ご契約内容のご案内)」をダウンロードすることができます。

通信品質の評価

楽天モバイルの品質向上に協力することができます。

通信速度測定

通信の速度を測定することができます。

サービスエリア

楽天回線エリア」と「パートナー回線エリア」を地図や、住所から確認できます。

利用状況

利用状況」で「データ」「通話」「SMS」の利用状況を確認できます。

「国内」「海外」「楽天LINK(Rakuten Link)」などの利用状況を確認することができますが、ここも数日「楽天回線エリア」で通信しても「データ利用はありません」のままです。

契約プラン

契約プラン」で利用中のサービスの確認や、プラン・サービスの設定などができます。

プラン・サービスの設定

プラン・サービスの設定」をタップすると、各サービスの追加・変更ができます。

各種手続き

各種手続き」をタップすると、「MNP予約番号」の発行や「解約」などの手続きができます。

サービス利用開始日

契約プラン」の下に小さく、「サービス利用開始日」が記載されています。

詳細」をタップすると、各サービスの利用開始日が確認できます。

利用料金

利用料金」で利用明細を確認できます。

お支払い方法を設定する」をタップすると、支払い方法の変更や、クレジットカード/デビットカード払いなら「楽天ポイント」の利用も変更できます。

サポート

サポート」に「よくある質問」や「サポート情報」があります。

「メッセージ・電話相談の案内」もあります。

メニュー

アプリ右上の「ハンバーガーボタン(3本線)」をタップすると「メニュー」が表示されます。

申し込み

申し込み」でプランや製品の申し込みができます。

申し込み履歴

申し込み履歴」で申し込み状況や、申し込み内容の確認ができ、「アクティベーション(認証・開通手続き)」完了の確認もできます。

MNP開通手続き

他社から乗り換えの場合は「MNP開通手続き」を完了させてください。

Rakuten UN-LIMIT プラン料金1年無料